الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
- هل يمكنني استبدال مقاس المنتج او استرجاعة ؟
نعم يمكنك في متجر أوربت استبدال او استرجاع منتج ضمن سياسة الاستبدال والاسترجاع الموضحة
-كم يستغرق تجهيز الطلب ؟
في حال كنت داخل مدينة الرياض او خارجها سيتم تجهيز طلبك من يوم إلى 7 ايام عمل .
- كيف يمكنني معرفة مقاسي ؟
يوجد دليل المقاسات تحت كل منتج في متجر أوربت ، بالأمكان التأكد من المقاس المناسب قبل الطلب .
- ما هي شركات الشحن المستخدمة؟
شركة سبل وشركة أرامكس.
- هل تشمل خدمة التوصيل جميع مدن المملكة العربية السعودية؟
نعم، يشمل الشحن جميع مناطق المملكة العربية السعودية
- طلبت ولم أعد أريد الطلب، هل يمكنني إلغاءه؟
في حال تم الطلب لا يمكن الغاءه ، ولكن يمكن الاسترجاع أو الاستبدال بعد استلامك لطلبك ( كما هو موضح في سياسة الاستبدال والاسترجاع )